don't waste your promises on things you know you cannot keep

Parca asa era versul, un cantec de la Savage Garden.
Oamenii sunt niste animale ciudate. Sunt in stare sa moara pentru cineva daca acel cineva este destul de convingator, dar in acelasi timp pot trai in iluzii mari cat casa poporului. Cunosc oameni care sunt prizonierii propriei lor lumi, in care totul e roz/verde/galben sau ce culoare vor ei si din care nu vad realitatea de zi cu zi.
Cred ca cel mai naspa lucru care il poate face cineva sau ceva este sa iti creeze asteptari pe care sa stie ca nu le poate indeplini. Dezamagirea e cu atat mai mare!
De exemplu mi se tot spune ca va exista autostrada Timisoara Bucuresti. Ca o portiune se deschide atunci, alta atunci doar pentru ca atunci cand atunci e aproape sa aflam ca atunciul aproape s-a departat. Atunci nu mai conteaza.
Un parinte sa ii promita copilului un cadou pe care nu si-l permite e deja crunt. De ce ii mai promiti saracului copil?
Dar un sef care promite o marire salariala sau conditii mai bune cand e clar in mintea lui ca nu se va intampla asta? Poate ca acel om si familia lui se bazau pe vorbele acelea!
Exemplele pot continua. Am aplicat acum aproape un an la un personaj celebru pe facebook la o sedinta de coaching personal. Cica primii 50 care scriu. E am scris in primele minute de la postare. La finalul zilei tipul publica numele primilor care au scris cu mentiunea ca mai sunt 20de locuri. Numele meu nu era acolo. Am mai scris o data (nu se spunea nimic cum ca e un proces de selectie- first come first served) dar tot nimic.
Si asa se intampla urmatoarele lucruri:
- nu mai ai incredere in promisiunile clasei politice - nu ii mai votezi- nu mai votezi- nu mai e responsabilitate
-copilul nu te mai asculta si devine mai rau. Nu mai are incredere ca daca e cuminte primeste ceva.
- angajatul devine demotivat, rezultatele lui scad, costurile cresc pana la ruptura finala.
- fanii dau "unlike", se dezaboneaza de la newsletter ba chiar ajung sa rada cand vad slogane pompoase ca "coaching champions". Acel coach nu mai reprezinta nimic in ochii tai!
Dar viata merge mai departe si ne agatam de tot mai multe iluzii pentru a ne creea si noi propria lume imaginara unde totul e cum vrem noi si mai mult!

nu este = intre PR si relatii cu publicul

Cand invatam chestia asta la facultate m-a pufnit rasul. Mi se parea ridicol ca cineva sa asocieze cei 2 termeni.
Zilele trecute dau de un job de PR responsible....o denumire pompoasa pentru un asistent de relatii cu publicul, adica lucrator in call center. Sa mai spuneti ca daca nu imbraci ceva in haine de gala nu se va vinde. Ooooh ba, si inca cum. Mai pune si termenul de marketing in descriere si te-ai facut cu sute de aplicatii...ale unor oameni supracalificati probabil ca sa raspunda la telefoane si sa povesteasca despre abonemente la mobil.

Si tot in ultimele luni am citit 2 cazuri de asa da si asa nu despre PR. nu are rost sa insist ca "asa nu" este un caz mioritic pe cand "asa da" provine de la compania LEGO.
Dar sa incepem cu asa nu (pentru a ramane cu o amintire pozitiva la final)

Cica wordpress are probleme pentru ca o anumite companie farma i-a dat in judecata. Un blogger a scris o opinie personala cum ca un produs a carui denumire incepe cu Colo si termina cu nHelp nu functioneaza. Compania a intervenit in comentarii dar in loc sa aduca niscaiva dovezi ca produsul e ok ei au trecut la amenintari. Noi suntem si vrem sa stergi articolul altfel ne dai o suta de mii de euro pentru defaimarea imaginii. Comentariul publicat a facut zarva mare si s-a ajuns la proces. Dar proces impotriva wordpress pentru ca nu se stia cine e autorul blogului. Cazul se judeca si nu prea cunosc noutati.
I mean, come on! Cineva iti critica produsul si tu in loc sa ii multumesti pentru critica si sa ajungi la un dialog il ameninti si ceri 100 000 euro! ASA NU!
mai toate comentariile postate pe platformele de socializare ale companiei au fost sterse fara replica.

si acum ASA DA!
vine o scrisoare la sediul central LEGO, scrisa de un copil. Spune asa:
numele meu este cutarica, am shpe ani si de craciun am dat toti banii economisiti lui Mos Craciun ca sa imi aduca setul de lego xxxx. desi tata mi-a spus sa nu iau figurinele cu mine eu nu l-am ascultat si am luat o figurina din set si acum celelalte figurine plang dupa prima figurina pentru ca am pierdut-o. Va rog frumos daca ma puteti ajuta cu o figurina si promit sa il ascult pe tata si sa nu mai fac celelalte figurine sa planga.
Raspunsul genial vine: Salut cutarica, am citit scrisoarea ta si ne-am consultat cu celelalte figurine care au fost de acord sa iti dam figurina lipsa. Suntem siguri ca vei avea mai mare grija pe viitor si vei asculta de parintii tai. Iar pentru ca toate economiile tale de peste an le-ai dat mosului noi iti facem cadou inca un set lego din aceeasi gama.
Wow....un fan castigat pe viata! De abia astept sa ajunga si Sebi sa se joace cu Lego....sa le construim impreuna.

Cand?

Auzeam des intrebarea: Oare cand vom ajunge si noi ca nemtii?
Acum aud si raspunsul din ce in ce mai des: niciodata.
Tot mai des aud de asemenea o masura luata in ani, cu cati ani in urma suntem fata de aceiasi nemti, austrieci, englezi, americani etc. 20, 30 chiar 50 de ani sunt raspunsurile cele mai dese.
Pei suntem in urma cu exact cati ani am stat sub comunism. De ce sunt nemtii in fata? Nu pentru ca sunt supraoameni ci pentru ca au avut lideri care sa inspire, motiveze dar sa aiba si viziune. Si Ceasca era cu biciul si daca ne uitam acum la ce a realizat el ne dam seama ca in zilele noastre ar fi infinit mai greu si mai anevoios procesul: un al de transfagarasan, canalul dunare-marea neagra etc.
Dar, in acelasi timp, regimurile Comuniste de peste tot au fost si un capac in calea dezvoltarii. Autostrazi nu prea sunt nici in Romania, nici in Moldova, nici in Ukraina, nici in Polonia nici in Cehia etc. Ce s-a facut, s-a facut dupa caderea cortinei.
Un lucru care a fost invatat in acea perioada a fost cum sa te descurci. Timisorenii desi aveau ratie la mai tot gaseau benzina pe undeva si cate un prieten care lucra la Comtim de unde putea sa procure carne. Cum obiceiurile mor greu si astazi vedem ca cei mai bine situati sunt cei cu relatii. Si relatiile functioneaza. Tocmai din acest motiv acesti "descurcareti" prind curaj si nici o lege nu le sta in fata. Orice lege are un antidot in persoana cuiva. Ai luat o amenda, am un prieten politist. Trebuie sa iti faci analize, stiu eu pe cineva in spital. Vrei o autorizatie? Ati ghicit...la primarie. Si sistemul functioneaza tot asa.
Consumatorismul asta ciudat tot de aici ni se trage. O vorba celebra a parintilor este: "Lasa mama sa aiba sa nu sufere copilul cum am suferit eu. Eu nu am avut, macar el sa aiba". Si avem pusti cu "bemveu Fă " si aifon 5 in ziua in care e lansat. Tata si mama nu se lasa mai prejos si au si ei cate o masina si o vila cu 8 camere desi folosesc maxim 4.
Dar mai exista o categorie, aia care nu au pile si prieteni. Ei nu vor gasi un loc de munca bun pentru ca nu au relatii, ei nu vor avea acces la educatie pentru ca nu au relatii in randul profesorilor si tot asa. Si din pacate nici copiii lor nu au aceste relatii. Deci si viitorul lor e pecetuit. Degeaba au o idee ca nu au bani sa o aplice.
Si asa se naste prapastia sociala.
Oare e vina noastra? Partial da, pentru ca nu ne descotorosim de vechile obiceiuri. Dar indobitocirea comunista functioneaza inca. Asadar, daca o vitata intreaga ai fost privat de diverse, acum e oarecum normal sa iti faci de cap.
Dar ce faci daca esti la mijloc. Ai mult curaj si reusesti sa iesi din patura de jos. Sus nu ajungi, doar la mijloc.
Dar de acolo ti se pune capac. Sus e aerul rar si nu oricine poate supravietui. Ei bine, te zbati. Dar apoi iti dai seama ca te cam zbati degeaba. Iti iei bagajele si pleci. Asta nu e tara ta. Ori esti sarac si iti accepti soarta, ori esti plin de pile si tupeu.
Dar e si o parte frumoasa a povestii. Partea in care intervin strainii. Cei fara de comunism. Cei care vad din exterior totul. Si care au cam cumparat totul si acum profita. Si noi in locul lor am face la fel. Si uite asa ajungem sa platim la fel sau chiar mai mult pentru orice comparativ cu alte tari vestice (desi veniturile nu se pot compara).
Totul are o explicatie....

Vrei nervi....hai in Romania sau vorbeste cu Rds

Proaspat intors dintr-o binevenita Spalare pe creier in Austria timp de o saptamana ma lovesc din nou de scumpa noastra tara cu companiile si oamenii ei.
E clar deja pentru toata lumea ca:
- 470 km pe autostrada Vienna-Mako sunt mai putin obositori decat 80 km Cenad- Timisoara
- o saptamana cu ploi si zapada in Austria nu au murdarit masina cat 1 ora de la Cenad la Timisoara.
Asta pe langa faptul ca era sa omor o tanti sau nenea pe bicicleta complet nesemnalizata pe langa care am trecut fara sa banuiesc ca e ceva acolo. 

Ajung acasa, despachetez, merg sa iau copilul de la buni si dau de Romanisme: oameni pentru care a merge pe banda 1 e o rusine, oameni care forteaza semafoare si rosu e de fapt un rosu verzui, taxiuri oprite pe avarii, parcati pe trotuare si lista continua. imi era dor de ei ...dor sa nu ii mai vad niciodata.

Dimineata se trezeste Sebi si cere Bobo cum face el dimineata. Si dau sa pornesc televizorul pentru portia lui de 10 minute de desene de la duck tv. Cand colo, canci semnal. Intru pe online banking sa verific daca e platita factura....platita in termen.Pentru ca trebuia sa plecam repede am lasat depanarea pentru acum...dupamasa. Iau decodorul si il incerc pe inca un televizor. Tot nimic. Al treilea televizor (mai vechi din acela la care cauti programele cu scala) gaseste decodorul dar se aud sunete fara a se vedea nimic. Sun la rds. Dau de o tanti, scuzati limbajul, care pe langa ca era o proasta era si impertinenta. Imi spune sa caut decodorul din nou din televizor. Ii raspund ca odata selectata sursa externa de semnal nu mai pot sa caut posturi TV. ba mai mult,imi dispare din meniu aceasta optiune. Ca deh...logic...daca am o sursa externa gen: dvd player, decodor, joc pe TV ala preia controlul. Raspunsul m-a lasat masca: De ce vi-ati luat televizor care nu va lasa sa cautati programe? Cand imi zice a patra oara ca trebuie sa pun pe AV si eu ii spun ca nu am AV la televizor mi-am iesit din pepeni. Mai imi si zice ca toate televizoarele au AV. uuuuuurgh!!!
la final cand propun sa o lasam balta ma intreaba daca mai ma poate ajuta cu ceva. ii raspund foarte calm ca nu m-a ajutat cu absolut nimic si ca ii sugerez sa isi destupe mintea si sa inteleaga problema clientului. A se contrazice cu mine ca am un televizor prost pe care nu stiu sa il folosesc (dupa ce l-am setat timp de 2 ani de zile si a functionat) mi se pare deja ridicol, o chestie care nu tine de training ci de creier sau de cei 7 ani de acasa.
Rds ca deobicei e de kko. Singurul lor punct bun e ca au Formula 1, iar asta e motivul pentru care nu pot renunta.